Data Protection Policy
La present política de protecció de dades regula el tractament de dades que realitza Lloret Futur, S.A de les dades que pugui recollir en el seu portal web.
1.- Identitat del responsable de tractament.
El responsable del tractament de les dades personals recollides al web i subdominis de www.lloretdemar.org és:
Lloret Turisme, LLORET FUTUR, S.A
NIF: A-17354333
Av. Alegries, 3. 17310 – Lloret de Mar
central-turisme@lloret.cat
2.- Finalitat dels tractaments de dades.
Les dades que subministra a Lloret Futur, S.A per diferents mitjans, formularis de contacte, enquestes o procediments utilitzats durant la recollida es realitza d’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades i amb l’única finalitat de lliurar-li el servei que ens sol·licita.
En cadascun d’aquests mitjans informem detalladament de la finalitat del tractament de les dades que es duen a terme únicament i exclusivament si vostè ha autoritzat aquest tractament.
A continuació detallem la informació relativa a les diferents finalitats per a les quals podem recollir les seves dades.
| Tractament | Per a què farem servir les seves dades | Quant de temps conservarem les seves dades |
| Subscripcions | Li remetrem informació dels nostres productes, serveis i activitats. Les seves dades no seran cedides a tercers. | Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què sol·liciti no rebre les nostres comunicacions, en el moment se suprimiran. Podrà sol·licitar la supressió en qualsevol moment mitjançant la informació que apareix en cada comunicat. |
| Compra i reserva d’Activitats i serveis | Tractarem les seves dades per a la gestió de la compra de les activitats i serveis lliurats per Lloret Futur, S.A. Les seves dades no seran cedides a tercers. | Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què sol·liciti no rebre les nostres comunicacions, en el moment se suprimiran. Podrà sol·licitar la supressió en qualsevol moment mitjançant la informació que apareix en cada comunicat. |
| Bústia de contacte, queixes o suggeriments | Tractarem les seves dades per contestar la seva sol·licitud, qüestions o dubtes. Les seves dades no seran cedides a tercers. | Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què s’hagi contestat a la seva sol·licitud i dut a terme les accions que siguin adequades. Després d’això es suprimiran excepte que impliqui responsabilitats de Lloret Futur, S.A. |
Per a més informació por consultar el Registre d’Activitats de Tractament de Lloret Futur.
Únicament es tractaran les dades que hagi lliurat per a la finalitat que se li va informar i va autoritzar.
La base legal per al tractament de les seves dades és l’execució dels serveis que ens ha sol·licitat, les competències pròpies de Lloret Futur, S.A. i/o el consentiment de l’interessat.
En cap cas es duran a terme decisions automatitzades a partir de les seves dades.
L’usuari ens subministra les seves dades de forma voluntària en tot moment i essent informat de l’ús i el tractament que se’n fa. Tota la informació que facilita l’usuari ha de ser veraç. L’usuari és l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i del perjudicis que causi a Lloret Futur, l’Ajuntament de Lloret de Mar o a tercers. Lloret Futur es reserva el dret a excloure dels serveis a tot usuari que hagi facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret.
5.- Cessió o comunicació de dades a tercers
Per tal de prestar correctament el servei es podran proporcionar les dades a terceres entitats i empreses que ens prestin serveis (APPs, hostatge web, plataforma de reserva d’activitats, etc.) i aquestes tractaran les seves dades com a “encarregats de tractament”.
Aquesta gestió de les seves dades es realitza únicament i exclusivament per a garantir la realització, seguretat i disponibilitat dels serveis que li oferim, garantint que aquestes entitats apliquin les mesures d’índole tècnica, jurídica i organitzativa i millors pràctiques de seguretat de la informació. Evitant així, la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i altres obligacions en la matèria que exigeixi la normativa a cada moment.
Fora d’aquesta situació, no es realitza cap comunicació de les seves dades personals a tercers, excepte que siguin requerides per les autoritats públiques competents i/o altres entitats, de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables en cada moment.
6.- Transferència internacional de dades
Per a portar a terme els diferents tràmits administratius, no es transferiran les seves dades a un tercer país que estigui fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) o un país que no prevegi un nivell adequat de protecció de dades com així ho estableixen els articles 44 a 46 del RGPD:
- Les transferències que es realitzin en països dels quals la Comissió Europea hagi declarat que proporcionen un nivell de protecció equiparable al europeu.
- En absència d’aquesta declaració d’adequació, s’han signat clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
7.- Els seus drets en facilitar les seves dades
En qualsevol moment pot sol·licitar i obtenir informació de com i per a què estem tractant les seves dades:
- Accedir a les seves dades: sol·licitar quines dades tenim seves i quin ús en fem i fins i tot que les lliurem per portar-les a una altra companyia.
- Rectificar les seves dades: sol·licitar la modificació o rectificació de les dades inexactes.
- Suprimir les seves dades: sol·licitar que les seves dades siguin eliminades i no es faci tractament d’elles, fora del que la llei ens exigeixi conservar.
- Limitar el tractament: sol·licitar que les seves dades siguin conservades per necessitats legals.
- Oposar-se a un tractament: que no fem un ús concret de les seves dades.
- Portabilitat de les dades: que li lliurem les dades en un format compatible per que ho lliuri a un tercer que li hagi d’oferir un servei.
Per a això pot dirigir un escrit indicant quin dret vol exercir (Accés, Rectificació, Supressió, Oposició o Portabilitat de les dades) adjuntant una còpia del seu DNI presencialment o per correu ordinari a LLORET FUTUR, S.A. – Exercici de drets – Avinguda de les Alegries, 3 – 17310 Lloret de Mar, o mitjançant instància genèrica a https://www.seu-e.cat/ca/web/lloretfutur/seu-electronica
8.- Informació addicional sobre el tractament de dades personals
Si desitja conèixer més informació sobre els tractaments de dades personals que porta a terme Lloret Futur es pot posar en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça de correu electrònic dpd@lloret.cat o per correu postal a l’atenció del Delegat de Protecció de dades a Ajuntament de Lloret de Mar, Plaça de la Vila, 1 – 17310 Lloret de Mar.
9.- Presentació de reclamacions
L’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (www.apdcat.cat) és l’Organisme Supervisor que vetlla pel compliment de la legislació de protecció de dades a l’Administració Pública Catalana, si vostè considera que Lloret Futur ha incomplert algun dels preceptes establerts en aquesta normativa s’hi pot dirigir per tal d’interposar-hi una reclamació.